Matou te tausisi i le "lelei muamua, lagolago muamua, faʻaauau pea le faʻaleleia ma le faʻafouina e faʻamalieina ai a matou tagata faʻatau" o le faʻavae autu mo lou faʻamalieina ma le "zero defects, zero complaints" o le sini lelei.Ina ia faʻaleleia la matou auaunaga, o loʻo i ai a matou tagata faʻatau ma le auʻaunaga faʻapitoa e tali vave ma vave au fesili uma.Ua matou faʻaleleia faʻapitoa foʻi le pulega ma le QC faiga o la matou matagaluega gaosiga ina ia mafai ai ona matou faʻatumauina le lelei o le lelei i le tauvaga mataʻutia.O le taimi nei o loʻo matou galulue malosi e ulufale atu i maketi matou te leʻo fou ma faʻatupulaia maketi ua uma ona matou auai. e fa'afeso'ota'i i matou i le telefoni po'o le imeli pe afai e te fiafia i so'o se a matou oloa.

O inisinia R&D agava'a ma fa'apolofesa o le a tu'uina atu ia te oe auaunaga fa'atalanoaga ma o le a matou taumafai i le mea sili e fa'amalieina ou mana'oga.O lea, fa'amolemole lagona le saoloto e fa'afeso'ota'i i matou mo fa'amatalaga.Matou te mautinoa lava e tuʻuina atu ia te oe le upusii sili ma le maeʻa faʻatau atu auaunaga.Matou te mananaʻo e fausia ni mafutaga mautu ma faauo ma a matou tagata faʻatau.Ina ia ausia le manuia o le tasi, o le a tatou faia le mea sili tatou te mafaia e faʻavae ai se galulue faʻatasi ma le manino fesoʻotaʻiga galuega ma a tatou soa.